漢方薬局ハレノヴァ

ここでは、大阪・北区の漢方薬局ハレノヴァについて、薬局としての特徴や得意とする症状、利用者の声などを取りまとめてご紹介していきたいと思います。

女性スタッフの心遣いがうれしい大阪の漢方薬局

漢方薬局ハレノヴァ。その店名は、「元気」を意味する“hale”と「新星」を意味する“nova”を組み合わせた造語とのこと。老若男女を問わず漢方の恩恵を知ってもらい、万人に元気を与えることのできる薬局の新星になろう、という意味合いが込められているのだそうです。

そんな同薬局が大切にしているのが、相談者がいつでも気軽に訪問できる場所であること。少しでも体調に変化や不調、不安を感じた場合に「これくらいなら行かなくてもいいか」と思ってしまうことなく、積極的に足を向けてもらえる場所であることを常に心がけています。

実際、女性薬剤師さんによる女性ならではの心遣いが評判となっていて、後述する利用者の声でも、高く評価されています。

ちなみに同薬局では、漢方薬の輸入や栽培、製造、販売までを手掛ける、大阪地区でも規模の大きなメーカーとのパイプ（店内のある薬剤師さんのご実家）があり、店頭にない漢方や自然食品、健康食品なども取り寄せ可能とのこと。オンラインでの販売も行なっており、こうした点も人気の要因となっているようです。

もちろん、漢方薬局としての本業でもぬかりはなく、初めての相談依頼の際は詳しい問診を実施し、じっくり時間をかけて一人ひとりに最適な組み合わせで処方するとしています。得意としている病状や症状は特に記載されていませんが、相談に応じて最善の提案を行うという方針を実践していると思われます。

「皮膚の悩みを相談させてもらいましたが、お店が明るく、薬剤師さん達も優しく接してくださいます。処方していただいた漢方薬はずっと飲み続けていますが、気になっていた皮膚の改善だけではなく、身体全体の調子もよくなっているように感じました」

「スタッフの皆さんがとにかく親切で、お店もキレイで清潔感があります。気持ち良く通えるというのが何よりですね。淹れてくださるハーブティーも楽しみのひとつになっています」

「不眠症と冷えに長年悩まされていましたが、こちらで漢方を処方してもらうようになってからは、自分でも身体の調子がどんどん改善されていくのが分かります。お店もキレイで皆さん優しく、本当に感謝です」

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